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邦威(山西)消防科技发展有限公司​​​
Bonwell (SHANXI) FIRE TECHNOLOGY DEVELOPMENT CO.,LTD

      我司是集研发、设计、生产、销售、维护为一体的公司,本公司本着“以人为本,全民参与,持续改善,追求高端”的管理理念,不断深化管理,提高产品服务质量。

      我司对产品售后方案及质量承诺如下:

      我司所提供的货物都是全新,未经使用过的,是用一流的工艺和最佳的材料制造而成,并完全符合合同规定的质量、规格和性能要求。我司所提供的货物在质量保证期内,对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何不足或故障全权负责并按实际发生的情况补偿采购方。

      1、质保期内,在用户按照产品使用说明书规定的要求正确使用、储存的前提下,因产品的生产工艺、材质等生产缺陷导致的质量问题,在于采购方协商的时间内由本公司负责对所售产品进行免费更换。

      2、质保期内,公司安排专门后期维护人员定期每季度访问采购方,协同指导采购方相关人员对货物的正确使用及相关的维保程序。

      3、为向用户提供良好的售后服务,本公司已开通全国统一技术24小时服务电话:0359-3351119、400833119、13991725367一经接到采购方电话后,如需必要,公司保证派相关技术人员24内小时到达现场。

      4、质保期限届满后,各售后服务项目为有偿服务,收取费用标准以所发生的实际费用计算。

      5、为用户提供产品技术资料(包括产品认证证书、产品检验报告、产品合格证、使用说明书),并提供免费的产品培训,直至使用人员能熟练掌握产品的使用方法。