归档跟踪

建立用户档案，对用户所购置的消防产品进行跟踪服务，保持定期沟通、定期体检。

免费服务

为用户提供技术资料，并提供免费的产品培训，直到使用人员能熟练掌握产品的使用方法。

换货服务

保质期内用户按产品说明书规定的要求正确使用、存储；因生产工艺、材质等生产缺陷导致的质量问题，公司负责更换。

定期服务

对用户购置的消防产品进行检验和更换，提供定期上门检测服务，各下属分支机构由专业技术人员和售后服务人员、为用户提供专业化服务。

收费服务

质保期届满后，个别售后服务项目为有偿服务。收费标准按所产生的实际费用计算。